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装修企业应当采取逆向思维,打破常规,成功激活潜在的可能性
来源: | 原创:上海家装测评中心 | 发布时间: 2020-01-26 | 22 次浏览 | 分享到:
当装修业主开始通过搜索引擎来了解某家装修企业的口碑时,这家装修企业已经有98% 的希望能够拿下这个客户了。剩下的关键的2% 是什么, 就是让这个装修业主在网上遇到使他信服这家装修企业的力量。


当装修业主开始通过搜索引擎来了解某家装修企业的口碑时,这家装修企业已经有98% 的希望能够拿下这个客户了。剩下的关键的2% 是什么, 就是让这个装修业主在网上遇到使他信服这家装修企业的力量。


       上海家装测评中心调研发现,上海家装企业目前普遍存在严重的
重视撒网,轻视收网的营销误区。

 “重视撒网是指家装企业重视获得潜在客户信息、花大价钱做广告吸引潜在客户、上门量房接触潜在客户并完成转化。装修企业的撒网方式主要有以下8 种:

1、采用线上竞价广告的模式,吸引潜在客户来电咨询。

2、采用电话推销的模式,广种薄收,利用小概率原则,捕捞比例极小的潜在装修业主。

3、采用展会推广的模式,获取潜在客户。

4、在各类平台网站花钱注册店铺,获取潜在客户信息。

5、直接在齐家、土巴兔等平台网站购买潜在客户信息。

6、采用地推的模式获得潜在客户的信息。

7、通过电视广告,花巨资获取潜在客户信息。

8、通过广播电台,花巨资获取潜在客户信息。


     “
轻视收网是指家装企业重视获取潜在客户信息并争取量房促成交易。但是,当潜在客户下决心选定某一个装修公司前,上网搜索查询意向公司信息时,却遇不到令他们信服的力量(信息),装修企业普遍轻视网上口碑建设,主要面临以下4 个方面的障碍:

1、装企自己拥有的发布渠道很少,面临发不出声来的障碍。

2、潜在客户在下决心选定某家装修公司前搜索查询这家装修公司的信息时,往往都会越过或者屏蔽掉这家装修公司自己发布的所有信息。

3. 平台类网站往往为了做自己的生意,仅仅将装修公司品牌作为诱饵,诱导客户点击其页面,获取客户信息。因此,所有装修类平台网站信息,对于装修企业都是不利的!

4. 潜在客户希望获得权威独立的第三方关于意向装修公司的测评研究信息,但是这种信息在网上非常稀缺。

上海家装测评中心与百强家装企业紧密对接,全面、客观、系统地开展测评研究,并将结果及时发布。例如,装修业主如果准备选择T6 装饰,又拿不定主意,就会在网上搜索“T6 装饰怎么样。而百度搜索结果的第1 页第1 条信息(除百度竞价广告之外)就是上海家装测评中心发布的《2019 T6 装饰测评研究报告》,排名远远在T6 装饰官网之上。(完)


        以上文章摘自于上海家装测评中心编辑发行的《上海装修企业:激烈竞争中的营销策略》一书。上海家装测评中心是由罗卡角投资、
中城自存仓和宽平信息联合发起成立的公益性研发机构。